Что делать, если с вашего банковского счета похищены деньги?
 

Если с вашего банковского счета похищены деньги, а банк отказывается их вернуть, необходимо обратиться к финансовому уполномоченному, который бесплатно и в короткие сроки рассмотрит ваше обращение.

Для этого вам необходимо:

• подать заявление в полицию;
• получить постановление о возбуждении уголовного дела или о признании потерпевшим;
• подать претензию в банк (потребовать от банка возврата похищенных средств);
• выждать установленный Законом срок (15 рабочих дней для претензии в электронной форме и 30 календарных дней для письменной формы);
• если вы не согласны с решением банка: подать обращение финансовому уполномоченному (в том числе приложив документы, полученные в полиции);
• дождаться решения финансового уполномоченного (15 рабочих дней).
• Помните, финансовый уполномоченный рассматривает:
• только денежные требования к банку;
• требования, размер которых не превышать 500 тыс. рублей.
• Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения банком и бесплатно для потребителя.

Подробности о порядке обращения к финансовому уполномоченному можно узнать на сайте finombudsman.ru или по телефону контактного центра Службы финансового уполномоченного 8 (800) 200-00-10 (понедельник - пятница с 8:00 до 20:00 (МСК), кроме нерабочих праздничных дней; бесплатный звонок из регионов России).

Направить обращение финансовому уполномоченному можно через личный кабинет на сайте finombudsman.ru или через МФЦ Нижегородской области.

Напоминаем, что Служба финансового уполномоченного создана государством для бесплатной защиты прав потребителей финансовых услуг. Потребители финансовых услуг могут разрешить имущественные (денежные) споры со страховыми компаниями, банками, микрофинансовыми организациями, КПК, НПФами и ломбардами в досудебном порядке. Данный порядок является обязательным в силу Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовый услуг».

Важно знать! В случае возникновения спора с финансовой организацией, подлежащего рассмотрению финансовым уполномоченным, до обращения в суд вы должны обратиться к финансовому уполномоченному.

П А М Я Т К А как оформить временную регистрацию на Госуслугах
ОБ АДМИНИСТРАТИВНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ РЕГИСТРАЦИИ ПО МЕСТУ ПРЕБЫВАНИЯ

📞 Открыта «горячая линия» по вопросам дежурных групп Если у вас есть вопросы, вы можете получить консультацию по телефону: ☎ (83161) 9-28-79
🕘 График работы горячей линии:
Понедельник–четверг: с 08:00 до 17:00
Пятница: с 08:00 до 16:00 Специалисты готовы ответить на обращения, разъяснить порядок работы дежурных групп и помочь разобраться в возникающих ситуациях. Не оставайтесь без информации — звоните и уточняйте все важные детали!

Уважаемые родители (законные представители)!

Просим Вас принять участие в опросе в рамках мониторинга качества предоставления муниципальной услуги «Постановка на учёт и направление детей в образовательные учреждения, реализующие образовательные программы дошкольного образования» в рамках реализации жизненной ситуации «Устроить ребенка в детский сад» в Нижегородской области:

Опрос займет не более 5 минут. Все ответы анонимны и используются исключительно в аналитических целях.

Пройти опрос можно по ссылке: https://forms.yandex.ru/u/68da6ce95056900017c778ad

Уважаемые налогоплательщики!

С 2026 года  единым документом о постановке на учет в налоговом органе станет Выписка.

     С 1 января 2026 года Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе    о присвоенном ИНН упраздняется.   

       Для физических лиц подтверждать постановку на учет будет выписка из ЕГРН (Единого государственного реестра налогоплательщиков). Но выданные ранее Свидетельства менять не придется, они сохраняют свою силу.

        Для первичного получения выписки из реестра налогоплательщиков нужно обратиться в любой  налоговый орган с заявлением о постановке на учет, приложив документ, удостоверяющий личность и подтверждающий регистрацию по месту жительства или месту пребывания (при отсутствии места жительства). Заявление можно подать лично, обратившись в налоговую инспекцию или МФЦ, а также направить по почте заказным письмом, но в этом случае необходимо приложить заверенные в установленном порядке копии необходимых документов.

      Заявление физического лица о постановке на учет в налоговом органе также можно направить в инспекцию в электронной форме с использованием единого портала госуслуг. Такое заявление подписывается усиленной неквалифицированной электронной подписью, которую можно бесплатно создать  в мобильном приложении «Госключ». Выписка из Единого государственного реестра налогоплательщиков  будет подписана электронной подписью налогового органа и размещена в виде PDF-документа в личном кабинете пользователя госуслуг. Она  равнозначна выписке на бумаге, подписанной собственноручной подписью должностного лица и заверенной печатью налогового органа.

      Выписка будет подготовлена в течение пяти дней. Но следует иметь в виду, что отсутствие копий подтверждающих документов при направлении заявления почтой может значительно продлить срок получения выписки. Информацию, указанную   в заявлении, должны подтвердить регистрирующие органы, и только после этого будет осуществлена постановка на учет и   выдача Выписки.

      Если нужна выписка из реестра налогоплательщиков в отношении ребенка,     то в дополнение к заявлению и паспорту родителя понадобятся также свидетельство    о рождении ребенка и документ, подтверждающий регистрацию ребенка по месту жительства. Дети, достигшие 14 лет,  имеющие паспорт, могут обратиться за выпиской самостоятельно.

          Узнать свой ИНН и получить выписку можно на сайте ФНС России  www.nalog.ru, воспользовавшись сервисом «Сведения об ИНН физического лица».    

Как вступить в Программу долгосрочных сбережений?

Начальник отдела Департамента финансовой политики Минфина России Наталия Каменская рассказала, что вступить в ПДС можно:

🟢в офисе Негосударственного пенсионного фонда;
🟢в офисе банка-партнера, который предлагает ПДС;
🟢через мобильное приложение НПФ или на сайте банка-партнера;
🟢через портал «Госуслуги».

Какие преимущества имеет Программа и кто может получить софинансирование? На эти и другие вопросы ответила Наталия Каменская в программе «Настроение» на телеканале «ТВ Центр».

Полную запись беседы смотрите на сайте по ссылке Как увеличить пенсию?  ПДС

Презентация по Программе долгосрочных сбережений